Muchas de las farmacias que están en redes sociales y que lo hacen de manera adecuada, es decir:
-Aportando contenido de calidad
-Dedicándoles constancia
-Creando comunidad
Nos suelen comentar que la mayoría de veces no encuentran contenido para colgar, que están hartas de recurrir a las mismas fuentes y que ¿de dónde pueden conseguir contenido atractivo para que el usuario lea o se “enganche” a sus redes?
Siempre doy 3 consejos clave:
- Que la Fuente sea de calidad:es mejor un periódico reconocido que un blog de alguien que no cita sus fuentes, tiene una imagen del blog muy pobre o esté plagado de anuncios.
- Evitar que la web a la que se cite, también venda. Esto es, para mí, clave. Hay muchas farmacias que elaboran contenido de mucha calidad, con e-commerce y que acaban vendiendo el producto (de manera muy elegante) en sus posts. Y entonces… el usuario en vez de acudir a tu farmacia a comprarlo, se queda en la online y lo compra.
- Que Sea contenido compartible: las imágenes y vídeos funcionan mucho mejor que un texto inicialmente. El texto funciona muy bien cuando el titular de la noticia/post es muy atractivo.
Por tanto, para el sector salud, ¿dónde encontrar contenido compartible?
- Revistas del sector Salud:
- Revista Acofar (en su Facebook encontraréis infografías muy compartibles)
- El Farmacéutico (en su sección de Notifarma, podéis encontrar info sobre producto)
- Páginas de producto o del propio laboratorio (para imágenes de calidad, textos propios o información de cómo usar el producto). Os recomiendo que sigáis las páginas en Facebook de los productos que trabajáis en la farmacia
- Blogs de las marcas (no todas lo hacen de 10) pero podéis encontrar contenido muy sencillo, con imágenes atractivas y al ser un blog de marca, el usuario ya la conoce.
- Periódicos digitales, en su apartado Salud. Por ejemplo:
- Vídeos de salud: En Youtube existen multitud de canales de farmacia y medicina, y de los propios laboratorios de los que podéis coger mucha información para vuestras redes sociales y entradas de blog. ¿Qué debéis mirar? Calidad del contenido y del vídeo. Número de visualizaciones (esto también os servirá para ver qué es lo que busca el usuario). Del sector salud destacan tres canales elaborados por farmacéuticos:
- Quemedaspara (contenido farmacéutico)
- Pharma 2.0
- Farmalista
- Blogs de otros profesionales snaitarios: pediatras, dermatólogos, fisoterapeutas, son algunas de las categorías más recurrentes de las redes sociales y la información que se ofrece en esos blogs viene respaldada por el profesionalismo de sus autores.
Una vez tengáis una rutina y unos blogs que os gusten más que otros, será fácil con un buen plan de contenido encontrar la información adecuada para colgar en vuestras redes sociales.
Trabajar de manera ordenada y planificada os agilizará vuestro día a día y trabajo online.
Inma Riu. Farmacéutica por la UB. Especializada en Redes Sociales y Marketing Digital. En la actualidad es Directora de Saludability, empresa especializada en redes sociales y marketing digotal para la farmacia y la industria farmacéutica.
Post publicado originalmente en la web Diactual, plataforma integrada en La Farmacia Hoy.
